Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

Ποιοι είμαστε (Υπεύθυνος Επεξεργασίας)

Το HUSTLAR παρέχει ψηφιακά μενού επαυξημένης πραγματικότητας (AR) για εστιατόρια. Το μενού που βλέπετε ανήκει στο εκάστοτε κατάστημα· το HUSTLAR λειτουργεί ως πάροχος της τεχνολογίας. Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι ο Απόστολος Τσελέπης (ατομική επιχείρηση), Μητροπόλεως 14, Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ 157813781. Επικοινωνία: info@hustlar.gr.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

  • Επισκέπτες μενού: όταν σκανάρετε ένα μενού καταγράφουμε τεχνικά, μη-ταυτοποιητικά στατιστικά χρήσης: τύπο συσκευής (κινητό/υπολογιστής), λειτουργικό σύστημα, τύπο browser (user agent), γλώσσα, ημερομηνία/ώρα, ποια πιάτα προβλήθηκαν και πόσες φορές άνοιξε το AR, καθώς και την ιστοσελίδα προέλευσης (referrer). Δεν ζητάμε και δεν αποθηκεύουμε το όνομα, το email, το τηλέφωνο ή άλλο στοιχείο που σας ταυτοποιεί άμεσα. Δεν δημιουργείτε λογαριασμό για να δείτε ένα μενού.
  • Καταστήματα (ιδιοκτήτες): για τη δημιουργία λογαριασμού διαχείρισης αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας και το περιεχόμενο του μενού που καταχωρείτε (ονόματα πιάτων, περιγραφές, τιμές, φωτογραφίες, 3D μοντέλα).
  • Φωνητικός βοηθός (προαιρετικό): αν πατήσετε το μικρόφωνο και μιλήσετε για να σας προτείνουμε πιάτα, η ηχογράφησή σας στέλνεται τη στιγμή εκείνη για μεταγραφή σε κείμενο και για ταίριασμα με το μενού. Δεν αποθηκεύουμε την ηχογράφηση ούτε το κείμενό της· χρησιμοποιούνται μόνο για να σας δώσουμε την πρόταση και μετά διαγράφονται. Η λειτουργία ξεκινά μόνο όταν εσείς πατήσετε το μικρόφωνο.
  • Φόρμα επικοινωνίας (hustlar.gr): αν ζητήσετε προσφορά, συλλέγουμε όσα συμπληρώνετε: νομό, όνομα καταστήματος, email και το προαιρετικό σας μήνυμα, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Γιατί και με ποια νομική βάση

Τα ανώνυμα στατιστικά μενού επεξεργάζονται βάσει του έννομου συμφέροντός μας και του καταστήματος να βελτιώνει το μενού του (π.χ. πόσοι σκάναραν, ποια πιάτα είναι δημοφιλή). Τα δεδομένα λογαριασμού και της φόρμας επεξεργάζονται για την εκτέλεση της σύμβασης και για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Η ηχογράφηση του φωνητικού βοηθού επεξεργάζεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία δίνετε πατώντας το μικρόφωνο. Δεν πωλούμε δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις.

Σε ποιους διαβιβάζονται (εκτελούντες την επεξεργασία)

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους, εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό μας και κατ' εντολή μας, για τις εξής κατηγορίες σκοπών: φιλοξενία και λειτουργία της υπηρεσίας, ασφαλή αποθήκευση δεδομένων και αρχείων, σύνδεση χρηστών, μετατροπή φωνής σε κείμενο (μόνο για τον φωνητικό βοηθό), επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη και παράδοση της φόρμας επικοινωνίας. Επιλέγουμε παρόχους με κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας. Ορισμένοι εδρεύουν εκτός ΕΕ (π.χ. στις ΗΠΑ)· τέτοιες διαβιβάσεις γίνονται με τις κατάλληλες εγγυήσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ ή αντίστοιχο πλαίσιο επάρκειας). Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες για τους παρόχους μας επικοινωνώντας μαζί μας.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα δεδομένα λογαριασμού και μενού διατηρούνται όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός· με τη διακοπή της συνεργασίας διαγράφονται κατόπιν αιτήματος. Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται όσο χρειάζεται για τη διαχείριση του αιτήματός σας. Τα ανώνυμα στατιστικά μπορεί να διατηρούνται συγκεντρωτικά.

Cookies & τοπική αποθήκευση

Χρησιμοποιούμε μόνο τοπική αποθήκευση (localStorage) για να θυμόμαστε τη γλώσσα που επιλέξατε. Δεν υπάρχουν διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης, γι' αυτό και δεν εμφανίζεται banner συγκατάθεσης.

Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και εναντίωσης στην επεξεργασία. Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας στο info@hustlar.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική καθώς εξελίσσεται η υπηρεσία· ουσιώδεις αλλαγές θα αποτυπώνονται εδώ με νέα ημερομηνία.

Δείτε επίσης τους Όρους Χρήσης.